I Thailand ringer du 191 til politiet, 1669 for ambulanse og akutt medisinsk hjelp, 199 ved brann og 1155 til turistpolitiet. Nummeret 191 fungerer også som et generelt nødnummer, ifølge det britiske utenriksdepartementet (FCDO). Lagre alle fire i telefonen før du reiser, sammen med nummeret til UDs operative senter i Oslo, +47 23 95 00 00, som er åpent hele døgnet.
Det er to ting nordmenn i Pattaya bør vite i tillegg. Turistpolitiet er det naturlige første kontaktpunktet ved svindel, tyveri og tvister, også når det ikke haster. Og Norge har ikke lenger konsulat i Pattaya: det ble stengt 17. januar 2024, så konsulær hjelp kommer fra ambassaden i Bangkok. Under står numrene, hva de ulike etatene gjør, og hva du bør ha klart før du ringer.
Nødnumrene i Thailand
| Nummer | Hva | Når du bruker det |
|---|---|---|
| 191 | Politi, også generelt nødnummer | Ran, vold, innbrudd, ulykke med fare for liv |
| 1669 | Ambulanse og akutt medisinsk hjelp | Alvorlig sykdom, skade, manetstikk, bevisstløshet |
| 199 | Brann | Brann og røyk |
| 1155 | Turistpolitiet | Svindel, tyveri, tvister med utleiere, hjelp med språk |
| 1784 | Thailands etat for katastrofeberedskap (DDPM) | Flom og naturkatastrofer |
| 1672 | Turistmyndigheten TATs kundesenter | Turistinformasjon |
| 1337 | Pattaya Citys kontaktsenter | Kommunale spørsmål og meldinger i Pattaya |
| +47 23 95 00 00 | UDs operative senter i Oslo | Når nordmenn trenger konsulær hjelp, hele døgnet |
Numrene 191, 1669, 199, 1155, 1784 og 1672 står i UDs reiseinformasjon for Thailand. Pattaya Citys kontaktsenter 1337 står på kommunens egen nettside. Ha også hotellets telefonnummer lagret, slik at resepsjonen kan ringe for deg hvis du ikke kommer gjennom eller ikke blir forstått. Trenger du thailandsk nummer, står alternativene i SIM-kort og eSIM i Thailand.
Hva turistpolitiet gjør
Turistpolitiet (Tourist Police Bureau) er en egen avdeling i det thailandske politiet som skal hjelpe utenlandske turister. Hotline 1155 er landsdekkende. Ifølge FCDO har turistpolitiet også en app, Thailand Tourist Police, som kan brukes uten thailandsk SIM-kort, med informasjon og varsler om naturkatastrofer og sikkerhet i nærheten.
I Pattaya hører turistpolitiet til en egen stasjon som har ansvar for både Pattaya og Koh Larn. Den jobber tett med Pattaya City, blant annet med forebygging av drukning på Koh Larn og med tilsynet med strandnæringen. For deg som turist er turistpolitiet de du ringer når:
- en jetski- eller scooterutleier krever penger for en skade du ikke har gjort, eller holder tilbake passet ditt,
- en taxisjåfør eller bar krever langt mer enn avtalt,
- du er frastjålet noe og trenger en politirapport til forsikringen,
- du er usikker på hvor du skal henvende deg med et problem.
Ved akutt fare ringer du 191, ikke 1155. Hvordan de vanligste tvistene oppstår, står i svindel og lureri i Pattaya.
Gi aldri fra deg passet for å «løse» en tvist Det britiske og det danske utenriksdepartementet advarer begge mot å levere passet som sikkerhet til utleiere. Har noen allerede passet ditt og krever penger, ring 1155 før du betaler. Ha alltid en kopi av bildesiden på deg; UD skriver at det er ID-plikt i Thailand og at kopi av pass godtas ved kontroll.
Ambulanse og sykehus
Ved sykdom eller skade er 1669 nummeret. Har du forsikring og er pasienten stabil, kan det også være aktuelt å ringe et privat sykehus direkte. Bangkok Hospital Pattaya har eget nødnummer for lokale samtaler, 1719.
Ring reiseforsikringen så snart du kan, for sykehusene kan kreve betalingsgaranti før de behandler deg. Europeisk helsetrygdkort gjelder ikke i Thailand. Les mer i sykehus i Pattaya, reiseforsikring til Thailand og ulykke eller sykdom på reise.
Norge har ikke konsulat i Pattaya
Det norske konsulatet i Pattaya ble stengt 17. januar 2024. Nærmeste norske utenriksstasjon er ambassaden i Bangkok, i Sukhumvit Soi 33 ved Skytrain-stasjonen Phrom Phong. Ambassaden har telefon +66 2204 6500 (fra Norge 23 95 74 00). Konsulære tjenester gis etter timeavtale mandag, tirsdag, torsdag og fredag, og ambassaden er stengt onsdager. Norge har fortsatt et konsulat i Phuket.
Utenfor åpningstid og i helgene ringer du UDs operative senter på +47 23 95 00 00, eller sender e-post til UDs.Operative.Senter@mfa.no. UD anbefaler også å registrere reisen i appen Reiseklar, slik at du kan få varsler og bli kontaktet ved en krise. Mer om hva ambassaden kan hjelpe med, står i Norges ambassade i Bangkok.
Svensker har fortsatt honorærkonsulat i Pattaya, men det hjelper bare svenske borgere. Nordmenn må gå via ambassaden.
Når du ringer: gjør det enkelt å finne deg
Den som tar telefonen, snakker ikke nødvendigvis godt engelsk, og gatenavnene i Pattaya kan være vanskelige å uttale. Noen forberedelser sparer minutter:
- Ha hotellets navn og adresse på thai, som bilde på telefonen eller på et kort i lomma.
- Bruk kjente landemerker: et kjøpesenter, et hotell, nummeret på en soi (sidegate).
- Del posisjonen din fra kartappen med den du ringer for, eller med hotellet.
- Si først hva som har skjedd, så hvor, så hvor mange som er skadet.
Er du ute med barn, la dem også ha et kort med hotellets navn og telefonnummer. Hjelp fra hotellresepsjonen er ofte den raskeste veien til en som snakker thai.
Tyveri, ran og mistet pass
Blir du frastjålet noe, trenger du en politirapport for å få erstatning fra forsikringen. Gå til nærmeste politistasjon eller kontakt turistpolitiet, og be om en kopi av rapporten før du går. Er bankkort stjålet, sperr dem med en gang.
Har du mistet passet, må du melde tapet til politiet og deretter søke om nødpass ved ambassaden i Bangkok. Ambassaden har begrensede åpningstider og er stengt onsdager, så ta kontakt tidlig hvis du har en hjemreisedato å rekke. Innreisereglene, som også gjelder neste tur, står i innreise til Thailand.
Blir du selv stanset av politiet
Vanlig politi kan be om å se passet ditt. Har du det ikke med, kan du bli bedt om å vise det på politistasjonen innen 24 timer, men en kopi av bildesiden holder normalt, skriver FCDO. Vær rolig og høflig. Thailand har strenge straffer for mange lovbrudd turister ikke er klar over, fra e-sigaretter til narkotika; de viktigste står i lover turister bør kjenne i Thailand og i narkotika og cannabis i Thailand.
Blir du pågrepet, be om at ambassaden blir varslet, og si ikke ja til noe du ikke forstår. Helheten om risiko i byen står i oversikten over sikkerhet i Pattaya.
Vanlige spørsmål
Hva er nødnummeret i Thailand?
191 er politiets nødnummer og fungerer også som generelt nødnummer. For ambulanse og akutt medisinsk hjelp ringer du 1669, ved brann 199 og til turistpolitiet 1155.
Hva er nummeret til turistpolitiet i Pattaya?
Turistpolitiet har det landsdekkende nummeret 1155, som også gjelder i Pattaya. Turistpolitiet har i tillegg appen Thailand Tourist Police, som kan brukes uten thailandsk SIM-kort.
Finnes det et norsk konsulat i Pattaya?
Nei. Det norske konsulatet i Pattaya ble stengt 17. januar 2024. Kontakt ambassaden i Bangkok på +66 2204 6500, eller UDs operative senter på +47 23 95 00 00 utenfor åpningstid.
Trenger jeg politirapport for å få erstatning fra forsikringen?
Ved tyveri og ran krever forsikringsselskapene normalt en politirapport. Kontakt politiet eller turistpolitiet så raskt som mulig, og be om en kopi av rapporten før du forlater stasjonen.
Kilder
- Utenriksdepartementet – reiseinformasjon for Thailand, nødnumre og ID-plikt (sist oppdatert 3. september 2026, sjekket oktober 2026)
- FCDO (Storbritannia) – Thailand: nødnumre og turistpolitiets app (oppdatert 12. oktober 2026, sjekket oktober 2026)
- FCDO (Storbritannia) – Thailand: legitimasjon og pass som garanti (oppdatert 12. oktober 2026, sjekket oktober 2026)
- Tourist Police Bureau – kontaktinformasjon og hotline 1155 (sjekket oktober 2026)
- Norges ambassade i Bangkok – om ambassaden og konsulatene (sjekket oktober 2026)
- Pattaya City – kontaktsenter 1337 (sjekket oktober 2026)
- Pattaya City – turistpolitiets stasjon for Pattaya og Koh Larn (20. februar 2024, sjekket oktober 2026)
- Bangkok Hospital Pattaya – kontakt og nødnummer (sjekket oktober 2026)
- Danmarks utenriksdepartement – reiseråd for Thailand, pass som sikkerhet (oppdatert 29. juni 2026, sjekket oktober 2026)